На данный момент у нас нет опции подарочной упаковки.

Коробки являются транспортировочными и служат

для защиты изделий.

Пункт самовывоза СДЕК (Москва и МО) - 1-3 рабочих дня - 300 руб.

Доставка курьером по Москве в пределах МКАД – 1-2 рабочих дня - 400 руб.

Пункт самовывоза СДЕК (Россия) - 2-4 рабочих дня - 450 руб.  

​

Доставка за пределы МКАД и в МО - Яндекс.Go или Достависта по тарифам служб доставки.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА:

ДО ПУНКТА ВЫДАЧИ ПО МОСКВЕ ОТ 5 000 РУБ.

КУРЬЕРОМ ПО МОСКВЕ ОТ 7 000 РУБ.

ДО ПУНКТА ВЫДАЧИ ПО РОССИИ ОТ 10 000 РУБ.

Ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи определяется Федеральным законом
от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О почтовой связи". 
Мы гарантируем тщательную упаковку всех товаров и проверку каждого из них перед отправкой.

На сайте работает система 100% предоплаты.

Доставка оплачивается при оформлении заказа.
 

ОПЛАТА ОНЛАЙН НА САЙТЕ

Online-оплата банковской картой возможна при заказе товара с доставкой.

Оплата осуществляется через уполномоченный банк с использованием банковских карт следующих платежных систем:

• Visa
• MasterCard
• МИР

После того как вы выбрали товары, перейдите в корзину и введите свои контактные данные, выберите способ получения заказа.

Заполните адрес доставки или выберите пункт выдачи товара.

После этого выберите способ оплаты «Оплата онлайн» нажмите кнопку «Оформить заказ», далее система переведёт вас на страницу ввода данных карты.

Укажите данные, проверьте их и нажмите кнопку «Оплатить». 

Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в банк в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.

Сразу при получении заказа проверьте комплектацию и качество всех товаров.

Претензии по целостности и любым другим физическим повреждениям продукции не принимаются после того, как курьер передал вам заказ или позднее, чем через сутки после получения заказа в ТК.

• У вас есть 7 дней после получения интернет-заказа для возврата товара.

• Стоимость доставки возврата удерживается с покупателя.

• Проверьте сохранность потребительских свойств, отсутствие следов носки, наличие этикетки, коробки.

• Упакуйте вещи в коробку, приложите заполненное и подписанное заявление на возврат.

• Свяжитесь с нами по телефону +7 995 301 35 26 или напишите нам на почту hello@trooly.ru

• Передайте посылку в ТК или курьеру.

После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат.

Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.

Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1